Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito o contattano Athena Onoranze Funebri, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Athena srl, Via Cuorgnè 36, 10098 Rivoli (TO), P.IVA 12109600010. Per qualsiasi richiesta: telefono 011 53 67 732, email [email protected].

2. Dati che trattiamo

• Dati di contatto che ci fornisci volontariamente tramite telefono, email o il modulo di contatto: nome, recapito telefonico, email e il contenuto del messaggio.
• Messaggi di condoglianze che lasci sulla pagina di un necrologio: nome, email, telefono (facoltativo), testo del messaggio e indirizzo IP di invio. Leggi la sezione 4: una parte di questi dati viene pubblicata.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi (log del server: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta), necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza (base giuridica: misure precontrattuali e tuo consenso, art. 6.1.b e 6.1.a GDPR).
• Pubblicare i messaggi di condoglianze sulle pagine dei necrologi (base giuridica: tuo consenso, art. 6.1.a).
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f).

4. Messaggi di condoglianze sui necrologi

Sulle pagine dei necrologi puoi lasciare un messaggio di condoglianze. È un trattamento diverso da tutti gli altri descritti in questa informativa, perché una parte dei dati diventa pubblica.

• Vengono pubblicati sulla pagina del necrologio, visibili a chiunque e indicizzabili dai motori di ricerca: il nome con cui firmi e il testo del messaggio.
• Non vengono pubblicati e restano visibili solo a noi: l'indirizzo email (obbligatorio) e il numero di telefono (facoltativo), che usiamo unicamente per poterti ricontattare a proposito del messaggio, e l'indirizzo IP da cui il messaggio è stato inviato, che conserviamo per prevenire abusi.

La base giuridica è il tuo consenso, che presti spuntando la casella nel modulo e che puoi revocare in qualsiasi momento chiedendoci di rimuovere il messaggio.

I messaggi vengono pubblicati senza approvazione preventiva, ma sono soggetti a moderazione: possiamo rimuovere in qualsiasi momento, e senza preavviso, i messaggi offensivi, pubblicitari o non pertinenti. Un messaggio rimosso viene cancellato, non archiviato.

Il messaggio resta pubblicato finché resta online la pagina del necrologio su cui è stato lasciato. Se la pagina viene rimossa, i messaggi che contiene vengono cancellati insieme a essa.

Puoi chiedere in qualsiasi momento la rimozione del tuo messaggio scrivendo a [email protected]: per identificarlo ci bastano il nome con cui l'hai firmato e la pagina su cui si trova. La stessa richiesta può arrivarci dai familiari della persona ricordata, per i messaggi pubblicati sulla pagina del loro caro.

5. Statistiche di utilizzo

Utilizziamo Google Analytics 4 per statistiche aggregate e anonimizzate, attivato solo previo tuo consenso (Consent Mode v2: senza consenso non vengono installati cookie analitici né inviati dati identificativi). Puoi gestire il consenso in qualsiasi momento. Dettagli nella Cookie Policy.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati di contatto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e ad adempiere agli obblighi di legge, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I messaggi di condoglianze restano finché resta online la pagina del necrologio su cui sono stati lasciati, e vengono cancellati insieme a essa o su tua richiesta. I log tecnici sono conservati per periodi limitati a fini di sicurezza.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci supportano (hosting, posta elettronica, gestione dei contenuti del sito), nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

8. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. servizi Google) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard della Commissione UE).

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a [email protected] o chiamaci al 011 53 67 732.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La data in alto indica l'ultima revisione.